Quais são os mitos e tendências da inovação? Rivadávia C. Drummond A. Neto,PhD, num brilhante painel em evento promovido pela Fundação MT, compartilha os seguintes insights:
- Inovação é esporte de contato e não é só coisa de jovem: tem que ter time e, também, maturidade no jogo.
- Não é coisa de gênio: todos somos inovadores, criativos e podemos aprender e inovar.
- Lojas físicas serão boutiques de experiência, para que o consumidor tenha contato com o produto, antes da compra online.
- Educação à distância não é simplesmente uma sessão de Zoom: há muitas outras tecnologias e comportamentos envolvidos.
- Por que grandes organizações que lideram mercados, produzem corretamente, bem gerenciadas, às vezes fracassam e eventualmente desaparecem? ELAS NÃO INOVARAM!
- Inovação é responder a perguntas: Qual o problema que o cliente precisa resolver? Como posso tornar a vida do cliente mais fácil, mais simples, mais interessante?
- Inovação não é só tecnologia. Inovação não é só produto. Há várias alavancas para inovar.
- Mindset da inovação: criar insights, observar produtos, processos e necessidades sob outras perspectivas, conversar com diferentes pessoas e stakeholders. SEMPRE!
